如何借助大数据对人群点对点精准营销
导读:点对点精准营销:微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。
点对点精准营销是什么?
点对点精准营销:微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。
如何借助大数据对人群点对点精准营销?
用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话,如:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动就是个典型案例。
首先商家能够挖掘出或者收集到用户的需求,并且让用户能够自行确定自己喜欢要的产品规格,然后实时组织供应链生产,并且在第一时间将此独一无二的产品提供给客户使用,无库存、无积压、无撒网式营销,避免一切不必要的成本浪费,整个流程都是有针对性、有目的的,给用户带来专享的享受。这种购物体验应该是生产者和消费者都追求的,而大数据让这一切成为可能。
传统的营销模式往往是多对多的大众模式,商户集中在若干大型购物商场中,将自以为用户会感兴趣的商品摆在货架上,众多用户通过在商场中对比选择自己喜欢的商品。而一旦客户需求把握不准或者产品过季,商家就只能采取挥泪大甩卖模式,进行降价促销。在整个营销过程中,商家和客户的交互甚少,客户为了寻找自己感兴趣的商品花费了大量的时间成本,而商家也要承担由于滞销导致的成本浪费。
在互联网时代,互联网为商家和客户提供了一条全新的、低成本的沟通渠道,理论上,客户可以参与产品设计、产品生产以及产品安装的全过程。这一点,一些家居企业做得非常不错。以“尚品宅配”为例,该公司通过采用先进的虚拟现实技术以及智能化的家居设计软件,让消费者可以自己选择材料和款式,设定自己需要的尺寸,同时在购买前就能看到家具摆放到自家的效果,让消费者实现了0风险购物,同时还实现了消费者的家居DIY梦想,而公司在用户交付足够的定金之后开始安排生产,真正实现了按需生产、零库存。