不管是电话营销智能机器人，还是传统人工的电话销售，这两种方式都是不错的，因为他们各自有各自的优点，当然也存在一些缺点，对于大多数的企业来说，其实将电话营销智能机器人和传统人工电话销售结合是比较好的方式，这样两种方式相结合的话，可以进行优缺点的相互弥补。那么电话营销智能机器人和传统人工比有什么不同呢？

　　1、电话销售的业务状态不同

　　如果是电话营销智能机器人，在进行电话销售的时候，整个业务状态是完全可以控制的，如果使用电话营销智能机器人，可以有效的保证情绪方面的稳定，也就是说能够投入100%的激情和热情。但是传统的人工电话销售，业务的状态是完全不可控的，有时候情绪不稳定。

　　2、电话销售的工作效率不同

　　如果是电话营销智能机器人在进行电话销售的时候，工作效率是非常高的，因为完全不会感觉到疲惫，所以电话营销智能机器人可以进行不间断，而且持续自动的呼叫。但是传统的人工电话销售，效率和电话营销智能机器人相比的话就低了太多了，而且工作的效率也会受很多因素影响，比如受到销售人员身体的影响，或者是销售人员情绪不稳定的影响。

　　3、电话销售的数据记录不同

　　电话营销金融机器人，可以将整个通话过程进行完整的录音，还能够直接正转化成文字，但是传统人工的电话销售，数据记录特别的费时间，有时候还可能会出现记录错误的现象。

　　电话营销智能机器人和传统人工电话销售对于很多企业来说都是不可或缺的方式，虽然他们在很多方面有不同的地方，但是如果能够加以利用他们的各自的优点和缺点，就能够让电话销售工作变得更加的完善流畅，所以要根据实际情况选择相应的电话销售方式。