现在这个复杂的商业社会之中，想要更好的利用电话营销，抓住客户的心理，建立彼此之间的信任是非常重要的部分。如果单单就是通过声音去让对方相信，这无疑特别艰难的事情，那么电话营销电话，刚开始就被拒绝怎么办呢？教你几招，让你迅速摆脱被拒。

　　1、声音技巧

　　作为一个好的电话营销人员来说，声音也是很重要的技巧。比如说话的时候，最好跟客户说话的速度相同。如果没有考虑到客户的接受程度，可能会引起更大的反感。同时在进行电话营销电话的时候，还应该带有感情，不能跟机器人一样就是一味只知道介绍，这样只会让客户以更快的速度挂断电话。

　　2、开场白技巧

　　在进行电话营销电话的时候，开场白是不能忽略的部分，只有独特的开场白才能吸引客户，让你在众多的电话销售人员之中脱颖而出。既然自己是电话营销人员，就应该要有自信，敢于把自己的身份表示出来，大胆把产品介绍出来，让客户明确知道自己想要表达的意思。

　　3、介绍产品的技巧

　　对于电话营销人员来说，不仅要有好的心态，耐心也很重要。不可能一个电话就能完成销售，即便碰壁也应该坦然去面对。同时作为电话营销人员来说，还应该学会去倾听客户的需求，让客户知道自己受到了尊重，这样才能方便继续交流下去。如果客户询问价格等敏感之类的话题，作为有经验的电话营销人员来说，应该知道如何把敏感的话题给避开，然后把产品的优势给表达出来，让客户充分了解产品的特色之处，这样才能把产品的价格更好凸显出来，不至于被价格给吓住了。

　　4、激发客户购买的欲望

　　就在跟客户交流的过程中，如果发现客户某个观点跟自己的产品正好符合，此时应该充分抓住这个观点，尽量把它的优势给放大，让客户有想要购买的欲望，快速完成这次的交易。

　　总体来说，想要更好完成电话营销电话，掌握客户的心理，建立彼此之间的信任是很重要的过程。单单一次可能无法达到想要的结果，后续应该继续追踪下去，多跟客户去接触，让客户知道销售员再为自己考虑，并不是单单以售卖商品为主。